【编者按】一场深夜燃起的大火,竟让韩国647个政府信息系统集体瘫痪!当国家信息资源服务部大楼的恒温设备失灵,服务器面临熔毁风险,政府不得不壮士断腕——主动切断所有系统电源。邮政金融、中秋物流、税务申报全线停摆,危机警报连夜升至最高级别。这场持续10小时的科技灾难,暴露了数字时代基础设施的脆弱性。当我们的生活与政务系统深度绑定,一次意外火情就足以引发社会运转的链式崩塌。而政府应对危机的透明态度与分级恢复策略,或许能给我们带来重要启示:在智能化浪潮中,如何为城市生命线构筑真正的"防火墙"?

国家信息资源服务部大田总部火灾在持续10小时后,于27日上午得到控制。然而由此引发的647个政府信息与行政系统集体停摆仍在持续,预计全面恢复仍需相当长时间。行政安全部宣布将危机警报级别从"注意"提升至"严重","危机应对本部"升级为"中央灾难安全对策本部"。

行政安全部当日紧急在首尔政府大楼召开简报会,确认"国家信息资源服务部大田总部的647个业务系统已全部中断"。由于火灾导致恒温恒湿设备失灵,服务器面临急速升温风险,为保护信息系统不得不主动切断运行。政府正在抢修温控设备,后续将逐步重启服务器,优先恢复邮政金融、物流等影响民生的重要政府服务。

行政安全部特别强调:"在系统恢复正常前,已要求相关机构对在此期间到期的税费缴纳、文件提交等期限予以顺延。"同时呼吁民众"办理民诉业务时尽量使用替代网站或线下窗口"。

据悉火灾发生后,为保护政府系统,连未直接受火灾影响的服务器也被紧急关停——只因五层机房内服务器和不间断电源电池所在的区域温控系统全面失灵。这导致大田分部管理的全部647个系统陷入瘫痪,包括Government24政务平台、邮政系统、国民请愿平台及行政安全部官网等。中秋将至,民间担忧民事服务中断可能引发邮政物流大乱。

不过行政安全部透露,部分服务如电子家庭关系登记系统、交通民事投诉24等仍可通过备用网站正常使用。

行政安全部长官尹汉洪郑重承诺:"政府正调动所有可用资源全力抢修,将最大限度减少对民众造成的不便。"

这场科技灾难始于26日晚8时15分,调查显示火源来自正在向地下室迁移的不间断电源电池组。这种电源设备能在停电、电压波动时保障稳定供电。尽管全体工作人员安全撤离,仍有一人面部及手臂遭受一级烧伤。